Pejabat SF311 aplikasi untuk penduduk dan pengunjung ke San Francisco memungkinkan pengguna untuk dengan cepat dan mudah melaporkan masalah mutu hidup dengan mengirimkan gambar, deskripsi singkat, dan lokasi berbasis peta. Apakah melaporkan isu-isu seperti grafiti, berlubang, atau pembersihan jalan, aplikasi akan rute permintaan langsung ke lembaga pelayanan yang sesuai untuk waktu respon lebih cepat. Pengguna dapat melihat status kasus di app dan menerima pemberitahuan selesai.